会员建议投诉
2012-05-15 02:06:39标题:会员密码
我的卡号是87899888,密码是多少
管理员回复(2012-05-15 09:47:48): 谢生:您好!根据您提供的信息,在系统已查到您的会员信息。现已将您的密码和卡号发到您的注册手机上,请到官网尝试登录。如有疑问,可致电文星客服热线4008304008咨询,感谢您的咨询,期待您的光临。祝您生活愉快!
2012-05-11 01:35:56标题:我在文星酒店办理的会员卡...登陆的时候却说我卡号不存在..卡号:135211888..密码也说不对...现在很急用...求快点帮忙解决....
我在文星酒店办理的会员卡...登陆的时候却说我卡号不存在..卡号:135211888.
管理员回复(2012-05-11 11:32:09): wyw:您好!根据您提供的信息,在系统已查到您的会员信息。现已将您的密码和卡号发到您的注册手机上,请到官网尝试登录。如有疑问,可致电文星客服热线4008304008咨询,感谢您的咨询,期待您的光临。祝您生活愉快!
2012-05-09 20:08:17标题:没有密码.无法登录会员卡
在柜台办理了会员卡 no.135564888 没有密码.无法登录
管理员回复(2012-05-11 11:27:36): 刘捷颖:您好!根据您提供的信息,在系统已查到您的会员信息。现已将您的密码和卡号发到您的注册手机上,请到官网尝试登录。如有疑问,可致电文星客服热线4008304008咨询,感谢您的咨询,期待您的光临。祝您生活愉快!
2012-05-09 14:17:56标题:没有登录密码
没有密码。NO.135595888
管理员回复(2012-05-09 16:12:19): li:您好!根据您提供的信息,在系统已查到您的会员信息。现已将您的密码和卡号发到您的注册手机上,请到官网尝试登录。如有疑问,可致电文星客服热线4008304008咨询,感谢您的咨询,期待您的光临。祝您生活愉快!
2012-05-06 20:00:22标题:会员卡无法登陆
会员卡卡号136047888,已有消费,没有密码,怎么登陆。
管理员回复(2012-05-07 09:22:17): PJ:您好!根据您提供的信息,在系统已查到您的会员信息。现已将您的密码和卡号发到您的注册手机上,请到官网尝试登录。如有疑问,可致电文星客服热线4008304008咨询,感谢您的咨询,期待您的光临。祝您生活愉快!
2012-05-06 19:56:07标题:如何预定99一晚首住的房间?
我想请问一下在网上怎么预定99一晚的房间?还有房间是没带电脑的对吗?
管理员回复(2012-05-07 09:17:46): sr:您好!文星会员(除官网注册卡)均可体验一次“首住99元”优惠活动,如没享受过首住优惠,可提前三天通过文星客服热线4008 30 4008进行预定。周五、周六及重大节假日除外,广交会期间不接受预定。首住99是入住日式房或商务大床房(部分分店除外)是不带电脑的。首住房不参与积分,文星官网预订无效。如有疑问请致电文星客服热线4008 30 4008咨询。
2012-04-29 08:05:54标题:无法登陆啊!
卡号94220888 都没有密码吖~怎么登陆?
管理员回复(2012-04-30 09:11:19): sa:您好!根据您提供的信息,在系统已查到您的会员信息。现已将您的密码和卡号发到您的注册手机上,请到官网尝试登录。如有疑问,可致电文星客服热线4008304008咨询,感谢您的咨询,期待您的光临。祝您生活愉快!
2012-04-24 20:28:36标题:会员卡无法登录官网
卡号NO.00085368 无法登录官网,没有密码喔。。
管理员回复(2012-04-25 10:40:02): 潘小姐:您好!根据您提供的信息,在系统已查到您的会员信息。现已将您的密码和卡号发到您的注册手机上,请到官网尝试登录。如有疑问,可致电文星客服热线4008304008咨询,感谢您的咨询,期待您的光临。祝您生活愉快!
2012-04-12 22:18:30标题:关于住房间的日期更改
我本来申请的4月13日住房,因为特殊情况,改了14日,可是房费却涨了,我是会员,请问是否还可以138元
管理员回复(2012-04-13 10:16:26): 张彩凤:您好!非常抱歉,14日早上06:00开始即是广交会价格,其他优惠暂时不能享受。统一享有广交会价格。如有疑问可致电文星客服热线4008 30 4008。
2012-04-12 20:50:55标题:标题:无法登陆会员卡?
在柜台办理了实卡no.123662888,但是当时没有提供密码现在没办法登陆官网的说..
管理员回复(2012-04-13 10:12:13): 您好!根据您提供的信息,在系统已查到您的会员信息。现已将您的密码和卡号发到您的注册手机上,请到官网尝试登录。如有疑问,可致电文星客服热线4008304008咨询,感谢您的咨询,期待您的光临。祝您生活愉快!


