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评分 点评 点评人 住宿信息
4.75分 第一次入住，房间比较干净，温馨。可能是前台只有一个人，入住时比较充忙，有些关于新会员首住及退房优惠没有讲清楚，前台可以增加一人给入住者更贴心的服务，总体感觉是还不错，望继续加油噢。

[发表于: 2013-11-10 12:07:27]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！谢谢您给我们提的宝贵意见，我们会考虑的。谢谢您对我们的工作支技！有您的支技我们工作会更加努力！祝您生活愉快！谢谢！

会员卡1609****8 2013-11-07入住 2013-11-08离店
5分 不错

[发表于: 2013-10-23 00:10:48]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您对文星的支持，有了您的支持我们会更加努力，争取做得更好！祝您生活愉快！谢谢！

会员卡1609****8 2013-10-15入住 2013-10-19离店
5分 好

[发表于: 2013-10-15 14:04:57]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您对文星的支持！祝您生活愉快！工作顺利！谢谢！

会员卡1602****8 2013-10-14入住 2013-10-15离店
5分 电视太差，就几个电视节目。

[发表于: 2013-10-14 18:31:37]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！谢谢您提的宝贵意见，我们已经向上级反映，会尽快更换，祝您生活愉快！谢谢！

会员卡1607****8 2013-10-12入住 2013-10-14离店
5分 电视差一些。

[发表于: 2013-10-13 22:56:30]

 会员卡1607****8 2013-10-10入住 2013-10-13离店
5分 靠窗的房间有点嘈。不过都是可以接受范围内

[发表于: 2013-10-06 10:59:56]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！谢谢您的宝贵意见，我们会做得更好！欢迎您再次入住文星！谢谢！

会员卡1611****8 2013-10-05入住 2013-10-06离店
5分 不错

[发表于: 2013-10-03 23:09:15]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！谢谢您对文星的肯定，有了您的支持，我们会更加努力，争取做得更好！期待您再次入住文星！谢谢！

会员卡1602****8 2013-09-27入住 2013-09-28离店
4.5分 其他都不错，，，就是附近的治安太差了，，这次过去朋友居然遇到诈骗的，。。

[发表于: 2013-09-22 16:02:25]

[酒店回复] 尊敬的会员：您好！谢谢您提的宝贵意见！对于您朋友的经历我们深感同情，出门在外靠朋友，请提防骗子，以免受骗，祝您生活愉快！谢谢再次光临文星连锁酒店。

会员卡5667*6 2013-09-21入住 2013-09-22离店
5分 整体还是不错的，就是去的时候前台说只有一间房了，感觉不可思议，莫非网上预订的只能听酒店安排的房间？不能自由选择房间，不太爽。不过服务态度还算可以。房间也过得去，就算满意了吧。戏剧性地，和上次住房是同一间。

[发表于: 2013-09-21 21:51:25]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！谢谢您提的宝贵意见！因房间紧张的时候是没的选择，您订什么房型我们会帮您安排您要的房型，您没有指定的房号我们就随机安排房间，请多包含！祝您生活愉快！谢谢！

会员卡1250****8 2013-09-19入住 2013-09-20离店
3.5分 。

[发表于: 2013-09-18 14:10:29]

 会员卡1603****8 2013-09-17入住 2013-09-18离店