关于文星
酒店概况
文星连锁酒店全称为广东文星酒店有限公司，于2005年成立，注册资金1000万元。致力于打造中国商务酒店第一品牌。目前，文星连锁酒店在广东省已坐拥30多家分店，并在不断开发新的分店。
文星酒店始终以“顾客需求”为核心、“以人为本”为服务宗旨，凭借专业水平，实干精神，精心雕琢着文星这一品牌形象。作为连锁酒店的新起之秀，文星一直致力于让客人“睡好觉，做好事”，格外注重客人的睡眠、沐浴、早餐、网络等商务核心需求。以客为尊的免押金免查房人性化服务，真正做到让客人入住更便捷，通过提供性价比最优的高质服务，让客人感受到家的安宁与温馨，目前商旅人士及都市白领成为文星酒店的主要消费群体。
文星连锁酒店拥有分店将近30多家，客房3000多间，多功能会议厅若干。旗下分店广泛分布在珠三角地区，已成为广东具有较大影响力的经济型连锁品牌。接下来，文星将通过品牌授权、品牌联盟以及特许经营形式，迈出广东省，面向全国展示中国式的经济型酒店连锁品牌魅力！
公司产品及服务
文星酒店向顾客提供7×24小时客服热线，同时提供种便利的预订方式，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订、微信预定、手机APP预定。客房内提供五秒速热淋浴、贴心电吹风、保险箱、国内免费电话、免费光纤上网、免费蒸馏水、免费一次性用品，部分店免费提供营养早餐，另外还有租车服务、健身中心。
服务理念
文星连锁酒店一直致力于让顾客“睡好觉、做好事”，秉承成为连锁酒店品牌中的佼佼者的愿景，为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、人性化的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。
星的服务—便捷：便捷的交通，方便的预定方式，使您入住文星从此差旅无忧。
星的服务—温馨：以人为本，待客如亲，微笑服务，主动热情。让您真正感受到“宾至如归”，温馨之旅，文星开始。
星的服务—舒适：文星不断的提高服务质量，在意每一个细节，贴心服务为您带来舒适的住宿感受。
星的服务—超值：高性价比，星级大床房，合适的价格，高品质的服务，选择文星，温馨你的住宿。
禅文化
文星连锁酒店的董事长是素食主义者，其提倡的“节制生活”也是来自“禅”的文化。这个也跟文星的生活理念息息相关—低碳环保、简约生活。
阅读栏：在各分店的阅读栏里，我们会看到很多关于素食及禅文化的册子，那些书供客人免费取阅；
走廊：酒店客房的门牌采用富有艺术感的门牌灯，使得整个走廊营造出一种舒适的暖色调，既温馨又浪漫；
禅房：在部分分店有专门用于静心的禅房，“问余何适，廓尔忘言，华枝春满，天心月圆”，给在外旅客提供一个清静的住宿环境，再品上一杯茶，这是在其他酒店都体验不到的清静。
素食：除了董事长本人是素食主义者，他也会鼓励员工多吃素食；另外，在均禾店、天平架店、赤岗店提供设有素食餐厅，提供健康、绿色、环保的素食，素食，表现出回归自然、回归健康和保护地球生态环境的返璞归真的文化理念。吃素，除了能获取天然纯净的均衡营养外，还能额外地体验到摆脱了都市的喧嚣和欲望的愉悦。素食，已经成为一种全新的环保、健康生活方式。
星语心愿：《星语心愿》是客房里的睡前读物，一本小册子，里面的内容没有丰富多彩，也没有精美的图片，只有几篇关于生活、关于人生的文章，只是当你静静的、慢慢品读的时候，却能从中读懂生活、读出人生······睡前读一读，让您睡好觉、做好事。
酒店特色
与一般的经济型酒店不同的是，文星连锁酒店许多分店的大堂很宽敞大气，当你走进大堂的时候，就感觉非常舒适。
酒店的设计采用现代简约风格，现代简约风格外形简洁、功能强，强调室内空间形态和物检的单一性、抽象性。房间里的每一个细节都力求简洁，装修中的极简让空间看上去非常简洁，大气。同时房间的整个暖色调，让房间充满温馨又不乏浪漫。都市的忙碌生活，早已经让人们烦腻了灯红酒绿，人们更喜欢的一个安静，祥和，看上去明朗舒适的居所，来消除工作的疲惫，忘却都市的喧闹。文星酒店正是基于给人们提供一个更为简单的环境，以简洁和纯净来调节转换精神的空间，给入住酒店的客人一个身心放松的空间，从而达到“睡好觉、做好事”的最佳效果。
房型介绍
主要房型
星月房（日式房） |
商务大床房 |
商务双床房 |
精品大床房 |
精品双床房 |
精品三床房 |
套房、禅房 |
前台付款
微信支付
网银支付
支付宝支付
官网：
进入官网www.wxinn.com
登录会员（也可无会员预订）
选取分店，入住时间
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微信：
关注微信公众号“文星连锁酒店”
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客服：
拨打4008304008
说明入住分店，时间
会员名字或电话号码（也可无会员预订）
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手机：
登录 m.wxinn.com
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APP:
下载文星连锁酒店APP，即可预定房间。
短信：
短信订房 13640084008
编辑短信
预订分店，入住时间及天数
会员名字，电话号码（也可无会员预订）
如订单有所问题，客服人员会主动拨打电话给客户进行修改及核对
办理入住：入住酒店须凭有效证件登记。按酒店业惯例，酒店的入住时间为当日14：00，离店时间为第二日中午12：00。如提前入住或推迟离店，均需加收一定的费用，但是文星会员入住可在6:00之后，文星连锁酒店各分店有延时退房（注册卡/银卡会员可延迟到次日13：00，金卡会员/白金卡会员可延迟到次日14：00）的专享服务。如果未在规定时间内退房且在次日18：00前退房的客人，酒店将加收半天房费；而对于在18：00后退房的客人，酒店将加收一天房费，详情可咨询酒店前台。
提示：需要延迟退房，请提前通知酒店前台。
2005年10月，公司开发了天河石牌东路99号（石牌东店）——文星连锁酒店。
2005年11月，文星连锁酒店官方网站开通。
2006年3月，文星连锁酒店第二分店（学院站店）开业——广州市天河区上社荷光路42号。
2007年2月14日，文星连锁酒店第三分店（岗顶地铁口店）开业——广州市天河区龙口东路161号。
2007年12月，文星连锁酒店第四分店（梅花园地铁口店）开业——广州市天河区广州大道北883号。
2008年03月，文星连锁酒店开通全国热线订房电话。
2009年01月，文星连锁酒店第五分店（冼村①店）开业——广州市天河区黄埔大道西267号。
2009年04月，文星连锁酒店第六分店（华景新城店）开业——广州市天河区华景路30号。
2010年05月，文星连锁酒店第七分店（区庄地铁口①店）开业——广州市越秀区犀牛路38号。
2010年05月，文星连锁酒店第八分店（区庄地铁口②店）开业——广州市越秀区犀牛路30号。
2010年07月，文星连锁酒店第九分店（华师地铁口店）开业——广州市天河区龙口中路175-197号（华天国际广场）。
2010年08月，文星连锁酒店第十分店（南方医院店）开业——广州市白云区广州大道北1849号。
2010年10月，文星连锁酒店第十一分店（北京路①店）开业——广州市越秀区大南路49-57号。
2010年11月，文星手机网站预订开通。
2011年04月，文星新浪微博正式开通。
2011年09月，文星连锁酒店第十三分店（科韵路店）开业——广州市天河区科韵路转棠德南路口。
2012年04月，文星连锁酒店第十五分店（嘉禾店）开业——白云区嘉禾鹤边路口(广州司法学校对面)。
2012年10月，文星连锁酒店微信公共账号正式开通，并在之后开通微信订房功能。
2012年12月，文星连锁酒店第十六分店（天平架地铁口店）开业——广州市天河区兴华路38号(天平架公交总站对面)。
2013年1月，文星连锁酒店第十七分店（东莞可园店）开业——广东省东莞市莞城区莞太路7号（国旅公交站旁）。
2013年6月，文星连锁酒店第十八分店（佛山东方广场店）开业——广东省佛山市文庆路一街1号。
2013年9月，文星连锁酒店第十九分店（冼村②店）开业——广州市天河区黄埔大道西255号。
2013年11月，文星连锁酒店第二十分店（深圳高职院店）开业——广东省深圳市南山区西丽高职院校东区西门。
2014年5月，文星连锁酒店第二十三分店（潮州店）开业——广东省潮州市湘桥区新桥路帝景名。
2014年6月，文星连锁酒店第二十四分店（均禾店）开业——广东省广州市白云区均禾街清湖村大布路1号。
2014年7月，文星连锁酒店第二十五分店（东莞旗锋店）开业——广东省东莞市东莞市莞城区旗峰路184号。
2014年10月，文星连锁酒店第二十六分店（赤岗店）开业——广东省广州市海珠区赤岗东路281号。
2014年11月，文星连锁酒店第二十七分店（番禺店）开业筹备——广东省广州市番禺区东环街市广路290号前座。
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1、营养早餐（部分店）。
2、赠送饮用矿泉水，每个房间每天赠送矿泉水2瓶。
3、无线wifi，在覆盖无线wifi的客房里，账号及密码均有提示。
4、赠送一次性用品。
5、每个客房配有轻便的电吹风。
6、赠送保健用品，每个房间赠送2枚。
7、独立保险柜。
8、睡前读物《星语心愿》。
9、免费寄放行李。
10、提供停车（部分分店）
11、自助洗衣 。(部分分店)
人性化细节
1、浴室石材地板，具有防滑作用，让人冲凉的时候可以随心所欲。
2、浴室小凳子，让人可以坐着洗澡。
3、不间断电源，当客人不在客房的时候，有电器需要充电，就可以使用不间断电源，即使房卡拔走后，该插座仍然供电，可以让客人继续充电。
4、盆栽，绿色小植物，给人一种清新的、家的感觉。
会员尊享
预定渠道介绍：
1. 为确保成功入住,请提前两个小时以上预订。
2. 代订或推荐他人入住，可同时享受会员卡持卡人相同折扣及优惠，但不享受积分;
4. 会员卡积分按积分规则及过夜房晚统计，成功办理退房手续后系统自动累计积分;
5. 预订并预付房费可整晚保留房间，预订未到不扣减积分也不退还房费。
6. 通过官网即可预订积分兑换房。
7. 预订未到扣分：如预订未到、或者在入住当天所享最晚预订保留时间之后取消订单的，扣除1000积分；两间及两间以上扣除2000积分;
8. 官网点评送100积分（退房后九天内）