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评分 点评 点评人 住宿信息
1.5分 还是上一楼的，以前住过的另一次的，一并给你差评。下次我是不会再选这家分店了！

[发表于: 2012-12-10 15:19:48]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您选择文星并提供宝贵的意见，我们会改进不足之处，衷心期待您的再次光临，祝您心想事成，生活愉快！

会员卡1100****8 2012-09-21入住 2012-09-22离店
1.75分 必须给低分啊！订了个大床房，一进去都不想住了，窗外一个大铁梯，噼里啪啦响。换个精品大床的，冲完凉，拿浴巾一看，恶心死了，里面那么黑。已经很想骂人了，第二天一早出去办事，说好13点退房，我12点半就回来，进去一看，东西都给收起来了，我又没说要收拾，出去还专门吩咐别收拾，搞到我最后手机充电器丢了，害我接下来2天手机电不够用，很被动，****的！

[发表于: 2012-12-10 15:15:44]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！给您这次的入住带来不愉快的感受我们感到深深的抱歉，感谢您选择文星并提供宝贵的意见，我们会非常的重视并不断改善我们的不足，衷心期待您的再次光临，祝您工作愉快！

会员卡1100****8 2012-12-01入住 2012-12-02离店
4.5分 居然开了一个没有打扫过的房间，不知道啥情况，等换房又等了很久。卫生条件不如从前了啊，唉`

[发表于: 2012-12-10 13:16:04]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！对于给您的这次入住带来不好的感受，我们感到非常的抱歉，我们会时刻关注您的入住感受,不断改善我们的工作，谢谢您提出的宝贵意见，祝您生活愉快！

会员卡1310****8 2012-11-04入住 2012-11-05离店
5分 舒服啊，享受啊

[发表于: 2012-12-09 16:36:37]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！非常感谢您对文星的支持及肯定，相信有您的支持，我们将做的更好。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

会员卡1604****8 2012-12-07入住 2012-12-08离店
5分 不错

[发表于: 2012-12-09 12:39:04]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您给予我店的好评，期待您的下次光临！谢谢！

会员卡1604****8 2012-11-09入住 2012-11-10离店
5分 出差很不错的选择 支持！

[发表于: 2012-12-09 10:54:25]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您对我们工作的认可，文星酒店为商旅休闲人士致力打造温馨浪漫的休息港湾。期待您的下次光临！谢谢！

会员卡1604****8 2012-11-12入住 2012-11-16离店
5分 很好

[发表于: 2012-12-08 23:34:14]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！您的满意是我们最大的动力，感谢支持。

会员卡0001***8 2012-03-24入住 2012-03-25离店
5分 很好

[发表于: 2012-12-08 23:32:46]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢好评，祝心想事成！

会员卡0001***8 2012-03-24入住 2012-03-25离店
2.75分 这是我第一次住，当时印象深刻的是当时服务员眼圈黑黑的，语气生硬，等了好久才答理我们~~~

[发表于: 2012-12-08 20:50:36]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您的点评，您帮我们发现的问题我们会及时的去纠正。希望您入住文星愉快，生活幸福美满！

会员卡0017***8 2012-01-03入住 2012-01-04离店
5分 好！

[发表于: 2012-12-06 22:56:45]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢你的点评，期待您的再次光临，祝您生活愉快！

会员卡9885***8 2012-09-14入住 2012-09-16离店