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Rating Reviews Comment By Accommodation
3.67Points 地板烂的,有蟑螂,比较旧

[Reviewed: 2015-02-16 16:49:19]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:新年好!感谢您提出的宝贵意见,我们会努力改进得更加好的,期待您的再次光临,祝您羊年大吉大利!万事如意!谢谢!

Card 1611****8 Dates From 2015-02-15 to 2015-02-16
3Points 睡床太软,洗手池漏水。

[Reviewed: 2015-02-15 13:48:20]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:新年好!我们酒店的床有软床和硬床之分,您下次入住时可以吩咐前台给您安排硬床!你提出的问题我们已经跟进了!真诚期待您的再次光临!祝您羊年大吉大利!万事如意!谢谢!

Card 0167***8 Dates From 2015-02-13 to 2015-02-14
3.5Points 这次是在新春活动价109元住的,价格优惠得很给力,不过可能是因为是特价入住的原因,这次的房被安排在六楼的房,很差,比起之前原价住的二楼房差太多了。首先房间设施很旧,地板都起泡了,踩在地板上声音吱吱格格的响,马桶冲水后竟然像堵塞了一样水下不去,还有被子和床睡后身上会痒痒的……厕所门是坏的,洗澡时锁不了门,差点被着凉。隔音效果很差,隔壁房半夜在看电视的声和打呼声听得一清二楚,根本睡不着,早上一大早,清洁阿姨在门外打扫和讲话的声音也很清楚,昨夜睡不好,一早又被吵醒,好难受啊

[Reviewed: 2015-02-09 00:30:49]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:您好!我们六楼的房间是新装修的,并不会因为优惠活动给您安排特别的房间!您提出的问题我们已经在跟进了,给您带来的不便我们表示深深的歉意!期待您的再次光临,祝您生活愉快!谢谢!

Card 1610****8 Dates From 2015-02-06 to 2015-02-08
3.75Points 空调所发的声音太吵,没觉好睡

[Reviewed: 2015-02-08 23:15:33]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:您好!感谢您对我们文星的支持以及认可!您提出宝贵的意见,不足之处我们将会跟进,期待您的再次光临,祝您生活愉快!谢谢!

Card 0013**5 Dates From 2015-02-06 to 2015-02-08
5Points 一切很好。

[Reviewed: 2015-01-19 17:15:56]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:您好!感谢您一直对我们文星的支持以及认可,有您的支持我们将会做得更加好。期待您的再次光临!祝您生活愉快!谢谢!

Card 6381***8 Dates From 2015-01-13 to 2015-01-14
3.83Points 热水不热,放了好久才来温水,浪费水又差点感冒了,屋子里面有蚂蚁搬家……

[Reviewed: 2015-01-11 20:19:30]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:您好!您提出的问题我们已经在跟进了!给您带来的不便我们表示深深的歉意!感谢您提出宝贵的意见,期待您的再次光临,祝您生活愉快!谢谢!

Card 5897*3 Dates From 2015-01-10 to 2015-01-11
4.67Points 厕所马桶坏的。每次上厕所都冲不了。卫生一般般。没有以前干净。打扫卫生后既然不给我换新牙刷。要叫才换。哎!

[Reviewed: 2015-01-08 09:53:07]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:您好!对您提出的意见我们表示深深的歉意,对于您提出的批评我们都会及时处理!期待您的再次光临,祝您生活愉快!谢谢!

Card J000***0 Dates From 2015-01-02 to 2015-01-03
5Points 洗手盆有点漏水,房间一切很好。

[Reviewed: 2015-01-05 17:42:14]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:您好!感谢您提出的宝贵意见,我们会努力改进得更加好的,期待您的再次光临,祝您生活愉快!谢谢!

Card 6381***8 Dates From 2014-12-27 to 2014-12-28
5Points 床好硬啊 不舒服

[Reviewed: 2015-01-02 11:41:02]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:您好!感谢您提出宝贵的意见,我们酒店的床有软床和硬床之分,您下次入住时可以吩咐前台给您安排软床!真诚期待您的再次光临!祝您生活愉快!谢谢!

Card 1601****8 Dates From 2014-12-30 to 2014-12-31
4.67Points 床单很舒服。服务态度很好。只不过不知道哪里机器的声音一直在响…墙壁也很薄。

[Reviewed: 2014-12-13 19:38:06]

[Hotel Response] 尊贵的文星会员:您好!感谢您对我们文星的支持以及认可!您提出宝贵的意见,不足之处我们将会跟进,期待您的再次光临,祝您生活愉快!谢谢!

Card 1621****8 Dates From 2014-12-12 to 2014-12-13