点评
综合评分
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服务热情
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客房卫生
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睡眠舒适度
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淋浴舒适度
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性价比
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地理位置
最新点评 点评
| 评分 | 点评 | 点评人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
好 [发表于: 2019-05-25 17:21:08]
[酒店回复] 非常感谢您的支持并给予我们评价.您的满意是我们的追求，再次感谢您对文星酒店的厚爱，我们期待您再次光临，祝您生活愉快，谢谢！ |
会员卡5869*4 | 2019-05-18入住 2019-05-19离店 |
| 5分 |
基本OK [发表于: 2019-05-15 23:11:35]
[酒店回复] 您好！感谢您抽出宝贵的时间进行诚挚的点评，您的满意是我们的追求，再次感谢您对文星酒店的厚爱，我们期待您再次光临，祝您生活愉快，谢谢！ |
会员卡5869*4 | 2019-05-11入住 2019-05-12离店 |
| 4分 |
just ok [发表于: 2019-04-15 23:16:01]
[酒店回复] 您好！感谢您抽出宝贵的时间进行诚挚的点评，您的满意是我们的追求，再次感谢您对文星酒店的厚爱，我们期待您再次光临，祝您生活愉快，谢谢！ |
会员卡0013**5 | 2019-04-14入住 2019-04-15离店 |
| 2.33分 |
入住过程经常出bug，前台注意培训吧。电视没网络，牙刷少一个，没牙膏 [发表于: 2019-04-02 20:04:19]
[酒店回复] 感谢您的店评！我们会加强培训员工的！谢谢！ |
会员卡5869*4 | 2019-04-01入住 2019-04-02离店 |
| 5分 |
就是房间小，显简陋 [发表于: 2019-03-27 09:53:41]
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会员卡1606****8 | 2019-03-26入住 2019-03-27离店 |
| 5分 |
挺好的 [发表于: 2019-03-13 23:50:23]
[酒店回复] 感谢点评！谢谢！ |
会员卡5869*4 | 2019-03-09入住 2019-03-10离店 |
| 4分 |
这次入住过程不太满意，办理的人不太专业，一直坐着，然后告诉我们12点退房，金卡不是两点吗？不愉快 [发表于: 2019-03-03 19:45:16]
[酒店回复] 我们会加强培训员工操作及礼仪的注意事项，中介订房都是统一12点钟退房，您订房时看一有说明的，谢谢！ |
会员卡5869*4 | 2019-03-02入住 2019-03-03离店 |
| 5分 |
I like to stay in Wenxin Hotel. But this time it is not good, because I have found some ants in the room. [发表于: 2019-03-03 08:22:28]
[酒店回复] 感谢点评 |
会员卡8880****8 | 2019-02-27入住 2019-02-28离店 |
| 4分 |
just ok [发表于: 2019-01-19 22:34:41]
[酒店回复] 感谢点评！ |
会员卡0013**5 | 2019-01-13入住 2019-01-15离店 |
| 2.5分 |
非常生气，花洒是用不了的，只能上面出水，一开始还给了个靠近外楼梯的房间 看起来非常不安全，就换了。还有水龙头那个盖子空那么大，都掉东西了，想想肯定捡不到，几百块又没了，不高兴。 [发表于: 2018-12-31 12:30:21]
[酒店回复] 您好！感谢您入住文星，非常抱歉未能给您带来最佳的入住体验，您有遗留物品在房间的话，我们有捡到都会在第一时间通知您过来领取的，针对您的问题我们已向相关部门反映我们会加强改进的。期待您的再次光临，谢谢！祝您生活愉快！ |
会员卡5869*4 | 2018-12-30入住 2018-12-31离店 |