点评
综合评分
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服务热情
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客房卫生
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睡眠舒适度
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淋浴舒适度
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性价比
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地理位置
最新点评 点评
| 评分 | 点评 | 点评人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
I like to stay in Wenxin Hotel. But this time it is not good, because I have found some ants in the room. [发表于: 2019-03-03 08:22:28]
[酒店回复] 感谢点评 |
会员卡8880****8 | 2019-02-27入住 2019-02-28离店 |
| 4分 |
just ok [发表于: 2019-01-19 22:34:41]
[酒店回复] 感谢点评！ |
会员卡0013**5 | 2019-01-13入住 2019-01-15离店 |
| 2.5分 |
非常生气，花洒是用不了的，只能上面出水，一开始还给了个靠近外楼梯的房间 看起来非常不安全，就换了。还有水龙头那个盖子空那么大，都掉东西了，想想肯定捡不到，几百块又没了，不高兴。 [发表于: 2018-12-31 12:30:21]
[酒店回复] 您好！感谢您入住文星，非常抱歉未能给您带来最佳的入住体验，您有遗留物品在房间的话，我们有捡到都会在第一时间通知您过来领取的，针对您的问题我们已向相关部门反映我们会加强改进的。期待您的再次光临，谢谢！祝您生活愉快！ |
会员卡5869*4 | 2018-12-30入住 2018-12-31离店 |
| 4.83分 |
WIFI不能用，卫生一般般，其余可以 [发表于: 2018-12-16 17:31:46]
[酒店回复] 您好！感谢您入住文星，房间的无线网都是需要手机号码吗验证过才能用的。期待您的再次光临，谢谢！祝您生活愉快！ |
会员卡5869*4 | 2018-12-15入住 2018-12-16离店 |
| 4分 |
just ok [发表于: 2018-12-13 21:27:37]
[酒店回复] 您好！感谢您入住文星，期待您的再次光临，谢谢！祝您生活愉快！ |
会员卡0013**5 | 2018-12-12入住 2018-12-13离店 |
| 4.67分 |
刚进去好大一股味，其他还好，到了快两点一直催退房，还没到点啊，感觉有点不好。 [发表于: 2018-10-14 18:13:02]
[酒店回复] 尊敬的宾客：您好！未能给您带来最佳的入住体验，我们深表歉意，亲真的很抱歉，系统到了退房点如果还没退房是会自动扣取加钟费用的哟，所以才会多次提醒亲退房时间哟！希望亲能谅解哟！我们以一如既往的热情服务来回馈您的支持与信赖，衷心期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！ |
会员卡5869*4 | 2018-10-13入住 2018-10-14离店 |
| 4.5分 |
整体还行，就是有部分位置的卫生不是很好，比如说空调上，里面还落下一条上一位客人的毛巾，希望可以改进一下 [发表于: 2018-09-25 11:38:01]
[酒店回复] 您好！感谢您入住文星，非常抱歉未能给您带来最佳的入住体验，针对您的问题我们已向相关部门反映我们会尽快完善的。期待您的再次光临，谢谢！祝您生活愉快！ |
会员卡5869*4 | 2018-09-22入住 2018-09-23离店 |
| 5分 |
Great [发表于: 2018-08-30 18:05:04]
[酒店回复] 您好！感谢您入住文星，期待您的再次光临，谢谢！祝您生活愉快！ |
会员卡8880****8 | 2018-07-18入住 2018-07-19离店 |
| 4.83分 |
Terrific [发表于: 2018-08-27 11:01:38]
[酒店回复] 您好！感谢您入住文星。期待您的再次光临，谢谢！祝您生活愉快！ |
会员卡8880****8 | 2018-07-17入住 2018-07-18离店 |
| 5分 |
Excellent [发表于: 2018-08-23 09:29:54]
[酒店回复] 您好！感谢您入住文星，期待您的再次光临，谢谢！祝您生活愉快！ |
会员卡8880****8 | 2018-07-16入住 2018-07-17离店 |