点评
综合评分
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服务热情
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客房卫生
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睡眠舒适度
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淋浴舒适度
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性价比
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地理位置
最新点评 点评
| 评分 | 点评 | 点评人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
不错 [发表于: 2012-11-18 00:22:25]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：感谢您的点评，一句‘不错’代表了您对文星的肯定。文星有您会更好！祝您生活愉快！ |
会员卡1226***8 | 2012-06-24入住 2012-06-25离店 |
| 5分 |
很好 [发表于: 2012-11-16 20:00:00]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：感谢您的点评，给了文星无限的动力，很好很好，我们将做的更好！祝您生活愉快！ |
会员卡8536***8 | 2012-11-09入住 2012-11-10离店 |
| 4.75分 |
空调真麻烦，把温度调了很低了，但就是不送冷气，希望在这方面改进一下。感觉有点吵闹了，之前住的时候挺安静的。现在老是听到过道的吵闹声 [发表于: 2012-11-16 16:01:33]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：给您造成不便，我们感到非常抱歉！我们查询，你在住期间刚好有团房入住，可能影响了您的休息。空调我们会交代电工去跟进的。感谢您的点评。祝您生活愉快！ |
会员卡5665***8 | 2011-07-08入住 2011-07-09离店 |
| 4.5分 |
能提供饮用水，感觉很温馨。上网也挺方便的。不错 [发表于: 2012-11-16 15:58:41]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：感谢您百忙之中抽出时间给我们点评！文星将过不久就提供“冰露”矿泉水。房间电话是免费拨打全国的，二楼有健身会所，在住期间免费健身！感谢您的点评，祝您生活愉快！ |
会员卡5665***8 | 2011-06-29入住 2011-06-30离店 |
| 4.5分 |
希望前台工作人员更加热情点，愿文星越来越好！ [发表于: 2012-11-16 15:56:00]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：我们会加强前台员工的热情度，组织她们培训。让您下次在华师店感受到家的味道！感谢您的点评！祝您生活愉快！ |
会员卡5665***8 | 2011-05-14入住 2011-05-15离店 |
| 4.5分 |
如果2楼放的电影能新一点就更好了。有健身房，但没去过。最好的就是交通方便，周围有电影院，这点最喜欢。 [发表于: 2012-11-16 15:42:18]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：感谢您的点评。华师总店二楼健身，在住期间是免费的。酒店提供的免费早餐也是在二楼提供。三楼有自助洗衣间，还有晾衣区。给您提供方便是我们的义务。祝您生活愉快！ |
会员卡5665***8 | 2011-04-18入住 2011-04-19离店 |
| 4.5分 |
电视老是有几个台看不了的，很不清晰，就知道放的是电影而已。空调不给力。最大的优点是交通方便。总体满意 [发表于: 2012-11-16 15:34:16]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：我们现在已经改进了，酒店正在装无线，您下次光临可以给我们提供下意见，感谢您的点评！祝您生活愉快! |
会员卡5665***8 | 2011-03-12入住 2011-03-13离店 |
| 4.25分 |
觉得环境和洗澡舒服 [发表于: 2012-11-14 23:50:12]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：感谢您对文星的支持。我们将继续努力。祝您生活愉快！ |
会员卡1142****8 | 2012-05-19入住 2012-05-20离店 |
| 4.25分 |
希望电视和楼道噪音必须尽快解决 [发表于: 2012-11-14 23:49:47]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：谢谢您提的意见，我们会尽快改进！祝您生活愉快！ |
会员卡1142****8 | 2012-06-02入住 2012-06-03离店 |
| 4.25分 |
服务人员态度从好变到现在越来越差了 [发表于: 2012-11-14 23:49:21]
[酒店回复] 尊贵的文星会员：感谢您对文星的支持！我们将针对您的意见去提升服务员的积极态度！祝您生活愉快！ |
会员卡1142****8 | 2012-06-21入住 2012-06-23离店 |