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评分 点评 点评人 住宿信息
5分 房间很小

[发表于: 2012-10-27 17:31:23]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您入住文星酒店，感谢您给我们酒店的意见。期待您下次光临，文星祝您生活愉快！

会员卡1600****8 2012-10-13入住 2012-10-14离店
5分 房间不错！最不错的就是服务员，很谈得来，下次还来住，继续保持优良传统噢！

[发表于: 2012-10-15 17:07:11]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢你对我们酒店的支持，有您的支持与鼓励，我们会把工作做得更好！期待你再次入住文星，谢谢！文星祝你生活愉快！

会员卡D007 2012-10-14入住 2012-10-15离店
5分 金杯银杯，不如顾客的口碑；金奖银奖，不如顾客的夸奖！

[发表于: 2012-09-24 10:16:59]

[酒店回复] 尊敬的顾客您好:感谢您给予文星的评语,我们会更加努力做好不会骄傲的.期待您的再次光临哦.祝您生活愉快!

会员卡1109****8 2012-08-21入住 2012-08-29离店
5分 希望文星能够博采众长，超越七天！

[发表于: 2012-09-24 10:14:17]

[酒店回复] 尊贵的文星会员您好：感谢您对文星的支持，祝您工作顺利，家庭幸福！

会员卡1109****8 2012-08-17入住 2012-08-21离店
5分 在很多方面，文星做的比七天好！

[发表于: 2012-09-24 10:11:58]

[酒店回复] 尊敬的顾客您好:感谢您对文星酒店的支持,期待您再次光临哦!

会员卡1109****8 2012-08-14入住 2012-08-17离店
5分 感受到了文星酒店商业道德的气息，凡事皆有道！很满意！

[发表于: 2012-09-24 10:10:36]

[酒店回复] 尊敬的文星会员您好:感谢您对文星酒店的支持,祝您生活愉快，心想事成！

会员卡1109****8 2012-08-07入住 2012-08-14离店
4.5分 感觉不错

[发表于: 2012-09-22 20:53:40]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您对本酒店的支持，有您的支持，我们一定做的更好的。祝您心想事成，工作顺利！

会员卡1389****8 2012-09-11入住 2012-09-12离店
4.5分 不错

[发表于: 2012-09-22 20:52:50]

[酒店回复] 尊贵的文星会员：您好！感谢您对本酒店的支持，有您的支持，我们一定做的更好的。祝您心想事成，工作顺利！

会员卡1389****8 2012-06-12入住 2012-06-13离店
5分 可以，不错

[发表于: 2012-09-14 12:47:58]

[酒店回复] 尊敬的顾客您好:感谢您对文星酒店的支持,期待您再次光临!

会员卡9622***8 2011-12-24入住 2011-12-25离店
1分 房间隔音效果非常差，隔壁房间的流水声清晰可闻！走廊里的说话声音也是声声入耳！入住过程中，每天都向前台服务人员提出更换房间的请求，前台服务人员均以没有空房间来敷衍塞责！前台服务人员的所作所为，严重影响了文星酒店在顾客心中的形象和地位！

[发表于: 2012-08-07 13:50:04]

[酒店回复] 您好！沈先生感谢您对我们酒店的支持。我们会加强前台人员的培训。欢迎您再次光临文星。可以让我们给您再次服务的机会。

会员卡1109****8 2012-08-05入住 2012-08-07离店